Tramvaj už přijíždí, nákup jízdenky v telefonu prošel a na displeji je QR kód. Stačí nastoupit? V PID Lítačce ještě ne nutně. Při okamžité aktivaci běží minutová ochranná doba, během které už aplikace ukazuje kontrolní prvky, ale jízdenka zatím neplatí.
Než do pražské tramvaje nastoupíte, podívejte se, od kdy jízdenka platí. Potvrzená platba ani samotný kód nestačí. Stejně tak musíte mít platnou jízdenku už při vstupu do přepravního prostoru metra, nikoli až na nástupišti. Tento rozdíl výslovně popisují smluvní přepravní podmínky PID v části III.D.
Koupená, aktivovaná a platná jsou různé stavy
Jízdenku si můžete koupit do zásoby a aktivovat ji až před cestou. Samotný nákup v takovém případě nestačí. Když ji pak aktivujete okamžitě, začne běžet jedna minuta ochranné doby. Teprve po jejím uplynutí se jízdenka stane platnou.
Právě tady může QR kód zmást. Podmínky PID říkají, že se zobrazuje už během ochranné doby. To, že kód vidíte, ještě neznamená, že smíte nastoupit. Rozhoduje stav jízdenky a čas začátku platnosti.
Podle návodu PID k aplikaci začne při volbě „Ihned po nákupu“ jízdenka platit jednu minutu po zakoupení. Máte-li nastavený pozdější začátek, hlídejte tento čas. Ani jízdenka aktivovaná na později ještě neopravňuje k jízdě před začátkem své platnosti.
Aktivace patří na zastávku, ne do vozu
Doběhnout tramvaj, nastoupit a teprve uvnitř klepnout na aktivaci není správný postup. Podmínky neuznávají jízdenky dodatečně aktivované ve vozidle ani ty aktivované až po výzvě revizora. Připravte si ji s předstihem ještě na zastávce a ověřte, že už platí.
U metra je rozhodující vstup do přepravního prostoru. Za hranicí přepravního prostoru už musí jízdenka platit. Nepočítejte s tím, že minuta doběhne cestou k vlaku. Řeč je o jednotlivých a krátkodobých jízdenkách. Máte-li v aplikaci platný předplatní kupón, před každou jízdou ho takto znovu neaktivujete.
Pro vlaky PID mají podmínky samostatné pravidlo: běžná jednotlivá jízdenka z aplikace musí být platná v okamžiku odjezdu vlaku ze stanice nebo zastávky, kde nastupujete. Nepřenášejte proto pravidlo o vstupu do metra automaticky na železniční nástupiště.
Výjimku má určený nástup předními dveřmi
U některých příměstských autobusů PID lze nastoupit už během minutové ochranné doby. Musí však jít o linku, kde je podle přepravních podmínek stanoven nástup předními dveřmi s kontrolou jízdenek řidičem. Jízdenku musíte mít aktivovanou už při nástupu a předložit ji řidiči.
Výjimka neplatí pro každý autobus za hranicí Prahy. Na příměstských linkách s nástupem všemi dveřmi podmínky nástup během ochranné doby výslovně zakazují. Rozhoduje režim dané linky, ne to, že si sami vyberete přední dveře. Pokud si režimem nejste jistí, počkejte, až jízdenka začne platit.
Data potřebujete při aktivaci, ne po celou cestu
PID uvádí, že k aktivaci potřebujete datové připojení. Jakmile je jízdenka aktivovaná, po dobu její platnosti už mobilní data potřebná nejsou. Nespoléhejte tedy na to, že jízdenku bez připojení aktivujete až ve chvíli, kdy dorazí spoj. Telefon ale potřebujete při kontrole zapnout a jízdenku v něm ukázat.
Jestli místo Lítačky používáte pražskou SMS jízdenku, postup je jiný. DPP požaduje už přijatou platnou SMS jízdenku před nástupem nebo vstupem do přepravního prostoru metra. Pouhé odeslání objednávkové SMS nestačí. SMS jízdenka navíc neplatí ve vlacích PID ani ve vnějších tarifních pásmech.
Příště tedy v telefonu nehledejte jen důkaz, že jste zaplatili. Otevřete jízdenku a ověřte, od kdy skutečně platí. U tramvaje to udělejte ještě před dveřmi, u metra před vstupem do přepravního prostoru.
Úvodní obrázek je ilustrační, vytvořený pomocí AI.
Sdílejte článek
