Rána u lesa, poškozený nárazník a zvíře, které zmizelo mezi stromy. V takové chvíli se snadno smíchají dvě otázky: musím volat policii, a musím tu čekat na hlídku kvůli pojišťovně? U střetu se zvěří není oznámení totéž co výjezd hlídky. Policie ČR říká, že střet máte vždy ohlásit na 158. Podle okolností ho ale může vyřešit i bez příjezdu policistů.
Pokud vám operátor po oznámení řekne, že se událost obejde bez výjezdu, a odkáže vás na postup pro získání potvrzení, můžete si o něj požádat později. Bez předchozího oznámení to nepůjde. Dodatečná žádost nenahradí chybějící oznámení.
Nejdřív bezpečné místo, potom telefon a fotografie
V návodu pro řidiče po střetu se zvěří policie začíná bezpečností: zapnout výstražná světla, před vystoupením obléknout reflexní vestu a označit místo trojúhelníkem. Přitom se nevystavujte nebezpečí od projíždějících aut. Se spolujezdci se přesuňte mimo vozovku, pokud možno za svodidla. Fotografie nárazníku nejsou důvod stát v jízdním pruhu.
Na lince 158 řekněte, kde se střet stal, zda je někdo zraněný a jestli auto nebo zvíře překáží v provozu. Pokud zvěř odběhla, popište směr. Nechoďte ji hledat do lesa. Se zraněným ani uhynulým zvířetem nemanipulujte a neodvážejte ho; policie zajistí vyrozumění příslušné oprávněné osoby.
Operátor s vámi vyhodnotí situaci a určí další postup. Výjezd může být nutný například kvůli zranění člověka, poškozeným svodidlům nebo nemožnosti bezpečně obnovit provoz. To nejsou všechny důvody, proč hlídka přijíždí. O tom, zda můžete odjet, se nerozhodujte jen podle toho, jak malá vám škoda připadá.
Potvrzení dokládá oznámení, ne příjezd hlídky
Když operátor vyřeší událost bez výjezdu, další postup najdete na samostatné stránce Policie ČR Potvrzení o oznámení dopravní nehody. Popisuje postup pro případy bez újmy na zdraví, kdy jste střet telefonicky ohlásili, operátor vás na tuto cestu odkázal a potvrzení potřebujete k vyřízení pojistné události.
Policista pak v systému ověří, že oznámení skutečně proběhlo, a potvrzení pošle na uvedený kontakt. Nejde tedy o dodatečné přivolání hlídky na prázdné místo. A samotné potvrzení neberte jako příslib, že pojišťovna uhradí opravu; tento postup řeší doložení oznámení, nikoli rozsah vašeho pojištění.
V žádosti pomůže místo, čas a správná podatelna
Kvůli žádosti nemusíte vyplňovat složitý formulář. Na policejní stránce je vzor, ale přípustná je i volná forma. Uveďte datum a čas oznámení, místo střetu, své jméno, příjmení, datum narození a kontaktní údaje. Připište také, jaký máte vztah k poškozenému autu, například že jste jeho vlastníkem. Pokud jste střet oznámili vy, uveďte i to. Pokud máte souřadnice místa, přidejte je.
Žádost pošlete na podatelnu příslušného krajského ředitelství policie podle místa události, ne automaticky podle svého bydliště. Použít můžete e-mail, datovou schránku, poštu nebo osobní doručení. Kontakty najdete na odkazované policejní stránce. Když nevíte, která podatelna je správná, policie připouští i centrální podatelnu; v předmětu pak výslovně požaduje uvést, o co žádáte, a místo události.
Předmět může podle policejního příkladu znít „Žádost o potvrzení, střet se zvěří, okres …“. Konkrétní okres doplňte podle místa střetu. Vyřízení obvykle trvá několik pracovních dnů, není to ovšem zaručená lhůta.
Co si poznamenat ještě na místě
Jakmile jste v bezpečí, poznamenejte si místo a čas oznámení. Fotografie poškození i místa uchovejte pro jednání s pojišťovnou, pokud jste je mohli bezpečně pořídit. Policejní postup je mezi povinnými údaji žádosti o potvrzení neuvádí. Kvůli lepšímu snímku se ale nevracejte do nebezpečné části silnice.
Nejdůležitější rozdíl je prostý: hlídka nemusí přijet ke každému střetu, telefonát na 158 ale podle policejního postupu vynechat nemáte. Policie výslovně upozorňuje, že k neoznámené události zpětně potvrzení nevydá. Uložte si proto odkaz na žádost a na místě se řiďte operátorem, ne představou, že potvrzení později vyřeší všechno.
Úvodní obrázek je ilustrační, vytvořený pomocí AI. Nezachycuje skutečnou dopravní nehodu.
Sdílejte článek
