U stolu si na mobilu přečtete zprávy, pustíte video a vyřídíte e-mail. Když vám ale někdo zavolá na běžné číslo, musí vás pak shánět jinak. V bytě se slabým mobilním signálem není fungující Wi-Fi sama o sobě zárukou, že telefon zazvoní.
Pomoci může Wi-Fi volání, služba mobilního operátora pro běžné hovory přes bezdrátový internet. Nestačí se připojit k routeru. Podporovat ji musí váš konkrétní telefon u daného operátora a zapnutá musí být jak u čísla, tak v nastavení telefonu. Právě tyto dvě věci má smysl ověřit dřív, než začnete hledat nový přístroj nebo měnit tarif.
Jeden telefon, dvě různá nastavení
Nejdřív na webu svého operátora najděte přesný model telefonu v seznamu podporovaných přístrojů. To, že máte v menu položku Wi-Fi volání, ještě neznamená, že ji můžete používat se svou SIM. Záleží i na softwaru a na tom, kde jste telefon koupili. O2 navíc požaduje LTE SIM, tedy USIM, a aktuální software telefonu.
Pak zkontrolujte službu u svého telefonního čísla. T-Mobile uvádí konkrétní způsob ověření: na číslo 4603 pošlete SMS ve tvaru WIFIVOL STAV nebo WIFIVOL S. Stav lze zjistit také v samoobsluze Můj T-Mobile. Odpověď ověřuje aktivaci služby, ne to, zda je správně nastavený váš domácí router.
Vodafone výslovně rozlišuje zapnutí u čísla a v telefonu. Službu u čísla lze nastavit v Můj Vodafone, některé přístroje ji umějí aktivovat samy. Postup jednoho operátora proto nekopírujte do telefonu s jinou SIM.
Na iPhonu pozor i na správnou SIM
Podle aktuálního návodu Applu otevřete Nastavení a potom Mobilní data. Pokud používáte dvě SIM, nejdřív vyberte číslo, pro které chcete Wi-Fi hovory zapnout. Pak přejděte do Wi-Fi hovory a zapněte volbu Wi-Fi hovory na tomto iPhonu. U Androidu se názvy i umístění přepínače liší podle modelu, držte se návodu operátora pro svůj telefon.
Obyčejná ikona Wi-Fi ukazuje jen připojení k síti. Podle Applu poznáte dostupné Wi-Fi hovory podle označení Wi-Fi v Ovládacím centru. Nestačí tedy vidět, že je telefon připojený k routeru.
Po nastavení si nechte zavolat z jiného telefonu na své běžné číslo. Zůstaňte přitom tam, kde vás lidé doma obvykle nezastihnou. Volající nepotřebuje stejnou aplikaci ani zapnuté Wi-Fi volání. Jde o běžný telefonní hovor, ne o volání přes WhatsApp nebo Messenger. Jeden úspěšný pokus ovšem nezaručuje, že se vám půjde dovolat vždy.
Letový režim není univerzální zkouška
Rada vypnout mobilní síť letovým režimem a potom znovu zapnout Wi-Fi vypadá logicky. Pro všechny české operátory ale neplatí. O2 přímo uvádí, že Wi-Fi volání v leteckém módu nepodporuje. Neúspěch při takovém pokusu proto sám o sobě nedokazuje závadu telefonu.
Hovor může zablokovat také síť. O2 i T-Mobile mezi požadavky uvádějí podporu protokolu IPSec a funkce NAT Traversal v routeru. Čtenář kvůli tomu nemusí naslepo měnit bezpečnostní nastavení. Pokud služba na jiné známé Wi-Fi funguje, ale doma ne, popište rozdíl operátorovi nebo poskytovateli domácího internetu. Samotné přehrávání videa ještě nepotvrzuje, že síť propustí i tuto službu.
Wi-Fi neznamená hovor zdarma
Za použití domácího internetu se běžný hovor automaticky nemění na bezplatný. Operátoři jej účtují podle příslušného tarifu. Nepleťte si proto Wi-Fi volání s internetovou aplikací, která má jiné podmínky.
Rozdíly jsou také v zahraničí. T-Mobile a O2 na uvedených stránkách omezují službu na území České republiky. Podmínky Vodafonu použití v zahraničí připouštějí. Hovor se pak účtuje, jako byste volali z domácí sítě. Neznamená to však, že každý hovor z hotelové Wi-Fi bude zdarma. Vodafone například rozlišuje volání do ČR a na zahraniční číslo.
Kvůli jednomu pokoji se slabým signálem tedy nemusíte hned vybírat nový tarif. Najděte svůj model v seznamu operátora, ověřte aktivaci služby a přepínač v telefonu. Pak si nechte zavolat právě k tomu stolu, odkud jinak musíte s mobilem chodit k oknu.
Úvodní obrázek: ilustrační vizuál vytvořený pomocí AI.
Sdílejte článek
