Je večer, na kuchyňském stole zůstane hrnek od čaje a v poště čeká zpráva, která vypadá úředně. Slibuje přes 240 000 korun od České správy sociálního zabezpečení. Stačí prý poslat kopii občanky, věk a napsat, na co peníze použijete.
Tady je lepší zavřít okno bez jediné odpovědi. ČSSZ před takovými e-maily výslovně varuje. ČSSZ v žádném případě nevyžaduje zaslání kopií dokladů ani citlivých osobních údajů e-mailem. Zprávy, před nimiž úřad varuje, přicházejí z neoficiálních e-mailových adres, například z běžných freemailových služeb, a obsahují nepravdivou informaci o možnosti získat přes 240 000 korun.
V té zprávě se nemá co doplňovat
Zpráva žádá o zaslání kopie občanského průkazu, uvedení věku a sdělení účelu využití peněz. ČSSZ uvádí, že takové požadavky jsou typickým znakem phishingu.
Neodpovídejte, neotevírejte přílohu a neklikejte na odkaz v těle zprávy. ČSSZ doporučuje takový e-mail nebo SMS smazat. Pokud jste už na podobnou zprávu reagovali nebo poskytli své údaje, ČSSZ doporučuje neprodleně kontaktovat svou banku, případně Policii ČR.
Ověření začíná mimo doručenou zprávu
Když si nejste jistí, nezkoušejte pravost ověřit odpovědí na podezřelý e-mail. Otevřete novou záložku a použijte oficiální kontakty ČSSZ. Pokud s úřadem něco řešíte online, začněte přes jeho známý oficiální web nebo ePortál, ne přes odkaz, který přišel nečekaně do schránky.
Tohle není přehnaná opatrnost kvůli jedné divné větě v e-mailu. NÚKIB ve své srpnové zprávě uvádí phishing jako nejčastěji zaznamenanou hrozbu mezi respondenty. Neznamená to, že každá zpráva od úřadu je podvod. Znamená to, že částka přes čtvrt milionu a žádost o občanku nejsou důvodem k rychlé odpovědi, ale k ověření mimo e-mail.
Kopii občanky ani věk e-mailem neposílejte
Pravost e-mailu neověřujte podle loga, oslovení ani slibu peněz. Ověřte ji mimo doručenou zprávu. Jakmile e-mail jménem ČSSZ chce kopii občanky, uvedení věku nebo účel peněz, neodpovídejte na něj ani neposílejte údaje. Pokud potřebujete něco ověřit, použijte samostatně otevřený oficiální kontakt ČSSZ.
Zdroje: Česká správa sociálního zabezpečení, kontakty ČSSZ, NÚKIB.
Sdílejte článek


